L'Autorité de Régulation organise du 8 septembre au 8 novembre 2019, une enquête sur les services postaux et des Communications Electroniques dans plusieurs localités du pays.
Cette enquête, qui se fait dans les ménages, a pour objectif de recueillir les avis des consommateurs sur les services offerts par les opérateurs téléphoniques, postaux et les fournisseurs d'accès à internet, dans le but final de promouvoir la qualité des services et les droits des consommateurs.